Informatiebeheer

Betreft het zorgdragen voor de ontwikkeling, de advisering over de bedrijfsinformatie en de invoering van (verbeterde) instrumenten, procedures en hulpmiddelen.

Prestatie-indicatoren:
Het aantal ingevoerde instrumenten, procedures en hulpmiddelen
Mate van acceptatie van de ingevoerde instrumenten, procedures en hulpmiddelen
Aanpassingen zijn conform nieuwe wet- en regelgeving
Tijdige signalen over gewijzigde werkwijzen

Informatieverstrekking

Betreft het zorgdragen voor het volgen en inventariseren van relevante ontwikkelingen, het analyseren van de consequenties en de informatie hierover.

Prestatie-indicatoren:
Gesignaleerde ontwikkelingen zijn actueel en essentieel
Het aantal gesignaleerde ontwikkelingen
Aanpassingen aan nieuwe wet- en regelgeving

Projectleiding

Betreft het functioneren als projectleider ten behoeve van de bedrijfsinformatie en het optreden als secretaris van de Management Informatie Commissie.

Prestatie-indicatoren:
Het aantal gestarte projecten
Het stellen van de juiste prioriteiten
De doorlooptijd en de duur van de projecten
De verslaglegging is tijdig, correct en volledig
Mate van tevredenheid opdrachtgever
Mate van tevredenheid klant

Nieuwe mogelijkheden toepassen.

Medewerker constateert dat de door het bedrijf gevolgde procedures bij de ziektekostenverzekeraars vragen oproept .Er zijn voldoende redenen om daar aandacht aan te besteden. De informatie naar deze doelgroep moet dusdanig zijn dat de informatie volledig, duidelijk en toegankelijk is. Hij wil de informatie elektronisch aanbieden. Dit voorstel stuit op weerstand bij de medewerkers want deze vinden een briefje of telefoontje beter. Hij stelt de gewenste informatie op schrift en hij maakt de informatie ook voor elektronisch toepassing geschikt. Hij toont zijn leidinggevende beide versies. Deze is enthousiast en gaat om. De informatie wordt op de" oude en nieuwe manier" aan de ziektekostenverzekeraars gepresenteerd.

Teveel op eigen hobby gericht.

Medewerker is bezig nieuwe en leuke methoden voor informatieverstrekking te onderzoeken. Hij gaat daar helemaal in op. Bijna dagelijks komen er nieuwe mogelijkheden en toepassingen binnen. De taken waarvoor hij is aangenomen komen daardoor in de knel. De mogelijkheden om informatie te verstrekken kent hij allemaal maar aan de organisatie wordt geen informatie verstrekt en er wordt niet geanalyseerd of en aan welke informatie behoefte bestaat.