Flexibel gedrag
(Beschikken over een arsenaal van gedragsvormen en werkprocedures om steeds maar de baas te blijven over de directe leefomgeving )

Aanpassen
(Gedragsvormen die horen bij een streven om zo goed mogelijk te overleven in een omgeving die toch helaas grotendeels door andere machten wordt beheerst)

Samenwerken
(Ergens op uw weg naar uw doel ligt een obstakel dat u niet in uw eentje kunt opruimen. Als u dat doel toch echt helemaal wilt bereiken, heeft u er dus anderen bij nodig. Leuk dat er anderen te vinden zijn die op weg naar hun eigen doelen ook voordeel zien in het opruimen van dat zelfde obstakel.)

Onderhandelen
(Wat u eigenlijk zou willen is toch niet haalbaar onder deze omstandigheden. Bovendien willen anderen iets van u, dat u niet wilt. Dus moet u wel gaan praten om te kijken of die ander iets wil inleveren en hoeveel u helaas weer minstens zal moeten toegeven.)

Nou ja, u schuift uw hoofddoel even naar het tweede plan. Maar altijd win-win. Toch?

Vasthoudendheid
(Wat er ook gebeurt, bij uw plan of standpunt blijven tot het gewenste resultaat is bereikt)

Integriteit
( Staan voor wat u zegt, doen wat u zegt en zeggen wat u doet)

Intitiatief:
(In actie komen, kansen grijpen wanneer die zich voordoen)

Gevoelig zijn:
(Laten zien dat u weet wat de anderen voelen en wensen en tonen dat u daarmee ook rekening houdt)

Discipline:
(Zich toegewijd gedragen volgens gevestigde regels, ook bij tegenvallers)

Trouw:
(Zich houden aan de afspraken met en zich richten naar de wensen van de ander)

Moed:
(Omgaan met onzekerheden, risico's durven nemen)

Bewust zijn van effecten (zorgvuldigheid):
(Zien welke invloed uitgaat van uw optreden en welke gevolgen uw acties hebben voor anderen)

Oog voor wederzijds belang (ondernemen):
(Nieuwe doelgroepen zoeken, werkterreinen uitbreiden, fuseren met andere ondernemingen, etc.)

Kwaliteitsbesef (klantgerichtheid):
(Zich richten op het tegemoetkomen aan wensen en behoeften van klanten, prioriteit voor afwerking en service, etc.)